Prozesse verbessern
Abläufe aufnehmen, Schwachstellen finden, den besseren Weg mit den Beteiligten planen und einführen.
systemanalyse schwarz, brühl
Das Bindeglied zwischen Büro, Betrieb und KI.
Seit 1987 in der EDV, seit 1998 selbstständig. Ich bringe Abläufe, IT und die Menschen dazwischen zusammen. Jetzt auch die Frage, was künstliche Intelligenz für einen kleinen Betrieb oder Verein wirklich taugt.
wo ich vermittle
Büro
Vorschriften, Zahlen, Software, Berichte. Wo geplant und dokumentiert wird.
Betrieb
Produktion, Lager, Versand, Kundschaft, Termindruck. Wo geliefert werden muss.
KI im Alltag
Was neue Werkzeuge wirklich bringen, datenschutzkonform und in kleinen Schritten.
- seit 1987
- in Programmierung und Systemanalyse
- seit 1998
- selbstständig als Systemanalyse Schwarz
- kleine Betriebe
und Vereine - Schwerpunkt der Beratung heute
leistungen
Zwei Welten, eine Sprache
Die Aufgaben liegen meist auf einer von zwei Seiten. Ich arbeite auf beiden und übersetze dazwischen.
IT und Software
Anforderungen klären, Systeme auswählen, Werkzeuge und Schnittstellen bauen, Altes ablösen.
Schnittstellen und SAP
Systeme, die nicht miteinander reden, kosten jeden Tag Handarbeit. Ich verbinde sie.
Reviews und Abnahmen
Konzepte und Software prüfen, testen, abnehmen. Damit ein System hält, was es verspricht.
Zahlen und Produkte
Kosten-Nutzen-Rechnung, Kalkulation, Preis- und Rabattmodelle, Produkte entwickeln und schärfen.
KI im Alltag
Neue Werkzeuge einordnen, ausprobieren, datenschutzkonform einsetzen. Ehrlich als erste Erfahrungen.
ki & datenschutz
Neugierig auf KI, aber bodenständig
Diese Website habe ich mit einem KI-Agenten gebaut. Das war für mich der Anfang. Seitdem probiere ich Werkzeuge an echten Aufgaben aus, so wie ich seit 1987 jede neue Technik gelernt habe.
Für Vereine und kleine Betriebe, mit denen ich über den Gewerbeverein im Austausch bin: Ich helfe einzuordnen, was der ganze Hype bringt, und wie man klein und datenschutzkonform anfängt.
erfahrung
Warum ich das kann
Für die Deutsche Post AG habe ich einen Kundenservice per Skill-Based-Routing organisiert und eine Fulfillment-Lösung an SAP angebunden.
In fast zwei Jahrzehnten mit der Unternehmensberatung Schwiers GmbH kamen Prozessberatung, Reviews und die Einführung von Dokumentenmanagement dazu, herstellerzertifiziert.
Heute die gleiche Arbeitsweise, näher am Alltag kleiner Betriebe und Vereine.
- Deutsche Post AG Kundenservice und Fulfillment, Anbindung an SAP
- Schwiers GmbH Prozessberatung und Dokumentenmanagement, GSD-zertifiziert
- Branchen Versandhandel, Logistik, Versicherung, Nutzfahrzeuge, Metall, Druck, öffentlicher Dienst
ehrenamt
Organisieren auch ausserhalb der Rechnung
Seit über 40 Jahren im Vereinsleben, seit 2024 als 1. Vorsitzender des Gewerbevereins Brühl und Rohrhof e.V. Führung, Satzungsarbeit, Veranstaltungen mit vielen Beteiligten: das schärft den Blick für Abläufe und für Menschen, die zusammenarbeiten müssen.
kontakt
Kurz erzählen, worum es geht?
Ein erstes Gespräch kostet nichts und klärt schnell, ob ich der Richtige für Ihr Anliegen bin.
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