erfahrung
Diese Seite beantwortet nur eine Frage: warum kann der das. Die frühen Projekte für Konzerne haben die Arbeitsweise geprägt, die heute kleinen Betrieben und Vereinen zugutekommt.
Für einen Konzernbereich einen Kundenservice per Skill-Based-Routing organisiert: eingehende Dokumente und Anrufe landen nach Fähigkeiten bei den richtigen Teams. In einem zweiten Projekt eine Fulfillment-Lösung an SAP angebunden, damit Aufträge aus Mailingaktionen ohne Handarbeit ins System kommen. Von der Konzeption bis zur Abnahme.
Fast zwei Jahrzehnte als fester Partner der Unternehmensberatung Schwiers GmbH: Geschäftsprozesse aufnehmen und modellieren, Konzepte Dritter prüfen und abnehmen, Berichtswesen aufbauen. Dazu die Einführung und Anpassung von Dokumentenmanagement mit DOCUframe, herstellerzertifiziert bei GSD Software.
Migration einer Altanwendung in eine Windows-Lösung für einen Maklerbetrieb. Aufbau eines Firmennetzwerks mit Server und Clients für einen Nutzfahrzeug-Standort. Warenwirtschaft, Kalkulationswerkzeuge und Auswertungen für Betriebe in Metallverarbeitung, Druck und Handel.
branchen
werkzeugkasten
Über die Jahre zusammengekommen. Entscheidend ist nicht das Werkzeug, sondern ob es zum Betrieb passt.
grundlage
Gelernter DV-Kaufmann (IHK). Weiterbildung in Programmierung, Systemanalyse, Web Development und Kostenrechnung.
Dokumentenmanagement herstellerzertifiziert bei GSD Software: DOCUframe als Anwender, Administrator und Warenwirtschaft sowie DOCUcontrol.
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